Ressources et informations quant au Covid-19

Mise à jour – Novembre 2020

2020 nous a montré à quel point notre engagement a du sens. Jolimoi repense la façon de consommer la beauté, en toute transparence, en mettant en lumière la clean beauty, en soutenant de nombreuses marques indépendantes, majoritairement françaises et en permettant à une communauté de plus d’un millier d’indépendant·e·s de développer leur activité dans un secteur qui les passionne.

Comme en début d’année, nous avons pris  un certain nombre de mesures aussi bien pour limiter la diffusion du Covid-19 mais aussi pour protéger et soutenir notre communauté dans son ensemble. Plus encore, nous avons renforcé notre accompagnement de nos Stylistes Beauté pour leur permettre de se développer au mieux et poursuivre les évolutions entamées en ce sens il y a quelques mois.

Découvrez quelles évolutions nous avons mises en place récemment.

La reprise du versement des commissions deux fois par mois

Comme aux mois d’avril et mai, nous avons modifié les conditions de versement des commissions afin qu’elles soient versées deux fois par mois. Cela permet ainsi aux Stylistes Beauté de bénéficier d’une entrée d’argent plus fréquente en cette période compliquée.

Logistique et livraisons

Notre plateforme logistique Logvad maintient son activité en cette fin d’année tout en continuant de prendre des mesures pour garantir la sécurité et la santé de son personnel.

Les commandes continuent d’être expédiées en Colissimo et Chronopost.  Mondial Relay maintient de son côté son service de livraison en mobilisant près de 90% de leurréseau soit plus de 8 000 Points Relais® commerçants de première nécessité et commerçants dont l’activité est dite « non essentielle » ouverts pour assurer leur activité e-commerce ainsi que l’activité Point Relais®.   

Un accompagnement toujours plus renforcé vers un business 100% digital

Le reconfinement de novembre 2020 est une nouvelle occasion de montrer l’efficacité de toutes les actions et outils mis en place pour soutenir l’activité de nos indépendant·e·s sur le digital et les réseaux sociaux. Tout au long de cette année, nous avons donc accéléré concrètement la digitalisation jusqu’à devenir les leaders du Social Beauty Business !  

Alors que les rencontres physiques habituellement organisées par nos indépendant·e·s avec leur clientèle à l’occasion de Beauty Parties – des réunions intimistes- sont désormais impossibles au vu du contexte sanitaire, nous les avons encouragé dès le mois mars 2020 à organiser leurs événements et interventions via le digital. Nous avons donc accéléré la digitalisation de leur activité en créant une Social Academy au sein de leur App (une application smartphone qui leur est dédiée, voir plus bas). Nos Stylistes Beauté accèdent à des trainings 100% dédiés aux réseaux sociaux afin de découvrir les clés et moyens de continuer à accompagner leurs clients et en recruter de nouveaux via les canaux sociaux.

Plus concrètement, une série de vidéos didactiques a été mise en place par une experte en réseaux sociaux pour leur apprendre les fondamentaux afin de professionnaliser leurs communications sur les différentes plateformes (Facebook, Instagram, YouTube, Pinterest ou encore TikTok). Apprendre à définir sa ligne éditoriale ou créer du contenu photo et vidéo, interagir avec ses abonnés et recruter, optimiser les fonctionnalités telles que les hashtags, trouver l’inspiration : toutes ces thématiques sont abordées avec des cas pratiques dans le cadre de ces vidéos.

Pour compléter ces trainings en vidéos, des échanges hebdomadaires ont lieu entre notre experte Kim et les Stylistes Beauté en live sur Facebook pour adresser les problématiques spécifiques liées à leur activité, les nourrir d’idées de contenus contextualisés avec l’actualité et leur faire part des dernières fonctionnalités disponibles sur les réseaux,

L’objectif final : exploiter leurs réseaux en véritable levier d’acquisition et en canal direct de ventes en ligne.

Nos animations

Permettre à notre communauté de maintenir un lien social, prendre soin de soi ou encore se divertir, telles sont les missions de la Team Jolimoi. Nous avons ainsi concocté un planning de rendez-vous pour rester ensemble depuis la maison. Que ce soit sur Facebook ou sur Instagram, des live et des salons sont organisés quasi quotidiennement avec des créateurs de marques, des Stylistes Beauté et des experts pour cultiver le bien-être entre autres. 

Les thèmes comme l’entrepreneuriat, l’écologie ou encore les enjeux sociétaux sont abordés afin de connecter au travers de sujets plus généraux, qui dépassent les seules problématiques commerciales du monde de la beauté.

Chez Jolimoi, nous continuons à être #ensemblesolidaires plus que jamais.

Pour tout savoir sur notre programmation, suivez-nous sur instagram.com/jolimoiparis.

Le fonds de garantie

En mars dernier, lors du premier confinement, un fonds de solidarité avait été mis en place à destination des travailleurs indépendants dont l’activité a été durement impactée et qui ne peuvent pas bénéficier du chômage partiel.

Pour ce deuxième confinement, l’aide a évolué quant à ses modalités d’application. Pour bénéficier d’une aide, voici les conditions à remplir :L’activité doit avoir démarré avant le 1er Février 2020.

L’activité doit avoir débutée avant le 30 septembre 2020 pour les pertes d’octobre 2020 et novembre 2020.

Elle doit être votre activité principale. Si vous exercez aussi une activité salariée pour laquelle vous bénéficiez du chômage partiel, vous ne pouvez pas prétendre à l’aide du fond de solidarité.

Vous devez être situé dans une zone de couvre-feu (ce prérequis ne concerne que le mois d’octobre) et avoir subi une perte de chiffre d’affaires d’au moins 50 % sur la période par rapport au chiffre d’affaires de référence 

Le montant de l’aide correspond à la différence entre le chiffre d’affaires de référence et le chiffre d’affaire réalisé pour la période concernée, plafonnée à 1500€.

Pour les VDI mandataires, le CA pris en compte correspond au montant des commissions.

Pour faire la demande d’aide, rendez-vous sur le site des impôts sur votre espace particulier : https://www.impots.gouv.fr/portail/.

Découvrez le décret du 2 novembre 2020 relatif à ce fonds : https://www.legifrance.gouv.fr/jorf/id/JORFTEXT000042486721

Mai 2020

A l’origine de Jolimoi, il y a cette envie terrible de créer un nouvel écosystème dans le secteur de la beauté, un nouveau “deal” au centre duquel nous plaçons l’Humain : le collectif et l’individu.

Notre business modèle unique en social selling permet à tous nos clients de se faire conseiller, de tester et d’acheter un ensemble de marques triées sur le volet via une communauté de Stylistes Beauté Indépendant·e·s qui bénéficient de notre formation et de nos outils technologiques pour réaliser leur mission lors de rdv physiques et digitaux.

Sans nos Stylistes Beauté, il n’y a pas de service, pas de conseil, pas de lien. 

Nous avons rapidement pris conscience de l’importance de la crise sanitaire que nous vivons et dès le 14 mars nous avons pris un certain nombre de mesures pour limiter la diffusion du Covid-19 en commençant par mettre fin à toutes les prestations et rendez-vous physiques entre nos Stylistes Beauté et nos clients. 

Cette décision d’arrêt clair et brutal de la partie physique de notre activité, source de revenus importante pour nos Stylistes Beauté, n’a pas été prise à la légère et nous avions conscience de l’impact que cela aurait sur notre chiffre d’affaires mais surtout sur les revenus de nos Stylistes Beauté indépendant·e·s qui sont rémunéré·e·s sous forme de commissions variables sur la vente de produits ou sur la réalisation de prestations de service. 

Ce nouveau deal, ce nouvel écosystème que nous nous attelons à construire collectivement avec nos marques partenaires, nos indépendant·e·s et nos clients depuis bientôt 3 ans, n’a de sens que dans son équilibre et la reconnaissance de la place et la valeur de chacun. 

Aujourd’hui, plus que jamais, Jolimoi s’organise et s’engage pour protéger et soutenir ses indépendants parce que la valeur n’est pas liée à un “statut”, et que chacun et chacune devrait pouvoir travailler librement et bénéficier du soutien qu’il mérite dans des situations inédites et dramatiques comme celle de la crise du Covid-19. 

Retrouvez ici les mesures mises en place par Jolimoi pour soutenir ses indépendant·e·s mais aussi toutes les informations pratiques pour vous aider à y voir plus clair sur vos droits en temps réel.  

I. Vos droits et les aides disponibles

Chez Jolimoi, les Stylistes Beauté peuvent faire leur activité sous deux statuts différents : le statut VDI (Vendeur à domicile indépendant) ou la micro-entreprise.

Dans les deux cas, nos stylistes sont aujourd’hui fortement impacté.e.s par la crise actuelle.

Nous essayerons de lister au maximum les aides en cours ou à venir dont vous pourriez bénéficier. N’hésitez pas à revenir régulièrement ou à nous poser vos questions sur stylistes@jolimoi.com

Le fonds de garantie (à jour du 17 avril 2020)

Annoncé par le Président de la République il y a quelques semaines,  un fonds de solidarité a été mis en place fin mars. Il est destiné à venir en aide aux travailleurs indépendants dont l’activité a été durement impactée par les mesures de confinement et vient compenser l’absence de mesures de chômage partiel pour les travailleurs indépendants.

Les modalités de l’aide de l’état pour faire face à la baisse de chiffre d’affaires liée à l’épidémie de COVID19 sont régies par le Décret n° 2020-371 du 30 mars 2020 relatif au fonds de solidarité à destination des entreprises particulièrement touchées par les conséquences économiques, financières et sociales de la propagation de l’épidémie de covid-19 et des mesures prises pour limiter cette propagation.

Quels micro-entrepreneurs éligibles à ce fonds de solidarité de 1500 € ?

Parmi les conditions imposées aux entreprises pour pouvoir bénéficier de l’aide du fonds de solidarité, celles qui concernent les VDI (Idem pour les micro-entrepreneurs) :

  • L’activité doit avoir démarré avant le 1er Février 2020.
  • L’activité doit être votre activité principale. Si vous exercez par ailleurs une activité salariée pour laquelle vous bénéficiez du chômage partiel, vous ne pouvez pas prétendre à l’aide du fond de solidarité.
  • Vous ne devez pas avoir bénéficié d’une pension de vieillesse ni bénéficié au cours de la période comprise entre le 1er mars 2020 et le 31 mars 2020 d’indemnités journalières de Sécurité Dociale d’un montant supérieur à 800 euros.
  • Vous devez avoir subi une perte de chiffre d’affaires d’au moins 50 % sur la période par rapport au chiffre d’affaires de référence.

Pour les VDI mandataires, le CA pris en compte correspond au montant des commissions.

Pour bénéficier de l’aide, rendez-vous sur votre espace particulier sur le site des impôts. Le formulaire est accessible depuis la messagerie sécurisée.

Le montant de l’aide et les modes de calcul sont expliqués dans le document ci-dessous.

Cliquer pour accéder à DP-Fonds_de_solidarite.pdf

Quelques liens utiles :

https://www.gouvernement.fr/info-coronavirus

https://www.economie.gouv.fr/coronavirus-soutien-entreprises

https://upsme.fr/

https://objectifvdi.com/covid19-fonds-de-solidarite-vdi/

 

II. Les mesures mises en place par Jolimoi

Depuis 3 semaines, Jolimoi a lancé plusieurs initiatives pour maintenir les revenus de ses Stylistes Beauté indépendant.e.s : 

1. Œuvrer au quotidien pour les indépendant·e·s avec l’API. 

Jolimoi rejoint l’association des plateformes des indépendants (API) aux côtés de Brigad, Uber Eats, Meero et bien d’autres. Plus que jamais, nous avons à coeur de défendre les droits de nos indépendants. L’API a une double fonction de représentation des plateformes auprès des pouvoirs publics et de dialogue social pour faire en sorte que des comportements éthiques et vertueux soient adoptés.

L’API milite notamment pour que les conditions de l’aide liée au fonds de garantie mis en place il y a quelques jours puissent être applicables dans une majorité de cas. 

2. Faciliter les entrées d’argent et limiter les frais 

         a. Accompagnement vers un business 100% digital 

Dans le contexte de crise sanitaire, économique et sociale que nous traversons, notre priorité absolue est de prendre soin de vous, de vos proches.

Le décret du 16 mars 2020 précise qu’à compter du 17 mars à midi et jusqu’au 15 avril 2020, le déplacement de toute personne hors de son domicile est interdit, à l’exception des déplacements pour certains motifs dans le respect des mesures générales de prévention de la propagation du virus (respect des gestes barrières et respect d’un éloignement de toute personne d’au moins un mètre) et en évitant tout regroupement de personnes.

Avant même la parution de ce décret, et ce depuis le 14 mars, nos Stylistes Beauté se concentrent à 100% sur le volet digital de leur activité en social commerce : que ce soit via des conseils personnalisés en ligne, des lives, des tutos, des tests ou encore des swatchs produits.

Au quotidien, elles continuent d’être à l’écoute, de conseiller et d’accompagner leurs clients en s’appuyant sur les outils innovants que Jolimoi a développés pour elles  : Beauty Affinity©, notre outil de Matching Beauté intelligent, un eshop personnalisé et une application Jolimoi Business pour piloter leur activité à distance.

Pour les aider à compenser la perte de revenus en physique, la Joliteam s’est démenée pour mettre à disposition de ses Stylistes Beauté gratuitement : 

  • une nouvelle fonctionnalité Social Media dans leur application business qui leur permet notamment de partager des visuels de qualité pour leurs publications,
  • une masterclass Social Media et social commerce faite par des experts du sujet ouverte à tous pour développer son business en digital.

          b.Versements plus fréquents des commissions pour aider à la trésorerie des  indépendant·e·s. 

Dès le mois d’avril et anticipant la prolongation des mesures de confinement, Jolimoi modifie à titre exceptionnel les conditions de versement des commissions pour ses Stylistes Beauté et met en place un versement fragmenté des commissions acquises, afin que ces dernier.e.s puissent bénéficier d’une entrée d’argent régulière et fréquente. 

Cette mesure mise en place dès le mois d’Avril sera reconduite en mai du fait de l’évolution de la situation. 

        c. Pause des frais annuels de renouvellement d’utilisation de la plateforme. 

Dès le mois de mars, Jolimoi met en pause les frais de renouvellement annuels (49€ TTC) d’utilisation de la plateforme pour les décaler à une date indéterminée afin de soulager la pression financière et de permettre à tous ses indépendant·e·s de continuer à exercer leur activité et à gagner des revenus le plus sereinement possible. 

 

3. S’assurer du fonctionnement et de la sécurité côté logistique

Chez Jolimoi, nous avons pris le parti de maintenir les expéditions tant que cela est possible du côté des transporteurs et ce afin notamment de maintenir l’activité des plateformes logistiques de même que celle de nos Stylistes Beauté fortement impactées dans leur quotidien par cette crise. Sans ceci, les conséquences économiques et sociales pourraient être encore plus lourdes.

Un maintien de l’activité certes, mais pas sans condition :

  • Nous échangeons quotidiennement avec notre centre logistique afin de prendre des nouvelles du personnel et pour travailler avec eux afin d’assurer la continuité de l’activité dans les meilleures conditions. 
  • Des mesures importantes ont été prises pour garantir la sécurité et la santé du personnel dont des informations régulières au personnel présent des règles d’hygiène et des gestes barrières, la distribution de gel hydro alcoolique au personnel, des pauses et des temps de repas fractionnés par petits groupes, le port de gants, le renforcement du ménage…

Pour tout savoir sur l’organisation de notre logisticien Logvad, découvrez cette vidéo du PDG Olivier en direct du centre logistique.

Toutes les commandes continuent d’être expédiées en Coliposte quand cela est possible, sinon en Chronopost ou DPD. Pour l’Europe nous avons mis en place une livraison via Chronopost Classic. 

Nous avons par ailleurs choisi d’offrir la livraison pendant tout le temps du confinement. A compter du 15 mai 2020, des frais de livraison seront à nouveau applicables mais à un tarif réduit de 2,95 euros.

4. La reprise partielle d’une activité physique (à jour du 14 mai 2020)

Depuis le 11 mai 2020, nous avons entamé une nouvelle phase dans la crise Covid-19 en France, celle d’un déconfinement progressif. Si notre souhait à tous est de reprendre nos activités et d’avancer vers un retour à la normale, nous avons aussi pleine conscience que la crise n’est pas terminée et qu’il y a encore de gros risques de contamination qui appellent à la plus grande prudence.

C’est pourquoi nous encourageons fortement nos Stylistes Beauté à poursuivre leur activité en digital lorsque cela est possible.

Conscients toutefois que pour certains, la reprise d’une activité physique est essentielle pour le maintien de leurs revenus, nous conseillons à notre communauté de proposer essentiellement des rendez-vous individuels et de remettre les Beauty Parties physiques à un peu plus tard lorsque nous serons plus avancés dans le déconfinement.

Dans cette optique là, Jolimoi a mis à disposition de ses Stylistes Beauté un guide pratique détaillant les mesures de protection et d’hygiène à respecter en cas de reprise physique de l’activité.

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III. Nos initiatives

1. L’opération ENSEMBLE SOLIDAIRES

#ENSEMBLESOLIDAIRES

Jolimoi répond à l’appel de la Fondation des hôpitaux de France pour soutenir les soignants et le personnel hospitalier avec des dons de crèmes mains et laits nourrissants. Depuis plusieurs semaines, la Joliteam s’active pour coordonner une opération d’envergure nationale en mettant à disposition sa plateforme logistique et son temps pour rassembler les dons de toutes les marques petites et grandes avant de les dispatcher aux hôpitaux partout en France. 

Grâce à notre plateforme logistique LOGVAD, plus de 23 000 soins des mains et du corps ont été donnés à la Fondation des Hôpitaux de France et envoyés partout sur le territoire. Un immense merci à nos marques-partenaires Skin Regimen, Absolution, Les huillettes, Nuhanciam, Dermance et All Tigers, ainsi que toutes les autres marques solidaires : Nuxe, Dr Hauschka, Dessange, Elizabeth Arden, Holidermie, L’Odaites, Ouate, Ren Clean Skincare, La Chênaie, New Angance, Centifolia et Guérande cosmétics.

En parallèle de cette action, nous avons mis en place une opération permettant à tout un chacun de soutenir cette initiative tout en prenant soin d’eux. Une offre solidaire est disponible depuis quelques jours sur notre site Jolimoi.com. Pour tout soin des mains ou du corps acheté parmi les marques Skin RegimenAbsolutionles huilettesNuhanciam et DERMANCE, 2 soins identiques sont envoyés à la Fondation des Hôpitaux de France. L’un est offert par la marque du produit, et l’autre par Jolimoi.

Plus encore, nous sommes fiers de collaborer avec des marques qui font preuve d’un véritable élan de solidarité et se mobilisent pour la santé de tous.

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2. Notre communauté toujours plus soudée : la Jolimoi Family

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A situation exceptionnelle, actions et entraide exceptionnelles !

Parce que la perte du lien social et l’isolement sont des fléaux contre lesquels nous voulons absolument lutter, nous avons dès l’annonce du confinement mis en place des actions pour maintenir un contact permanent avec notre communauté.

Depuis plusieurs semaines, le quotidien de nos Stylistes Beauté est ponctué d’interventions et d’animations diverses pour les aider à maintenir une activité lucrative et à garder un lien entre elles, avec nos marques et la Joliteam.

Parmi les actions mises en place :

  • des animations quotidiennes sur le groupe Facebook dédié aux Stylistes Beauté
  • des interventions inspirantes de nos créateurs de marques : Fleur Phelipeau de D-LAB, Sabrina Herlory, la DG France de M.A.C Cosmetics, Alexis Robillard de All Tigers
  • des live de personnes externes : cours de yoga facial quotidiens par Aurélia de @jesuisbonne, tuto maquillage par les make-up artists Tom Sapin et Marieke Thibaut, training en social media par une experte, apprentissage des bonnes postures pour travailler…
  • du partage entre Stylistes Beauté. Membres d’une même communauté, plus que jamais elles s’entraident et échangent au quotidien : recettes de cuisine, cours de Zumba, tutos makeup, tips d’organisation à la maison, recettes de cuisine…elles nous inspirent au quotidien !

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Quelques initiatives que nous soutenons en cette période difficile. 

N’hésitez pas à nous partager les projets qui vous tiennent à coeur !

Vous avez des questions ? La Joliteam est là pour vous répondre sur stylistes@jolimoi.com.

Prenez soin de vous !